Términos y condiciones

Estas condiciones rigen las compras hechas en viofistore.ec y por nuestro WhatsApp. Al hacer un pedido, aceptas lo que sigue.

Productos y precios

• Todos los precios están en dólares de Estados Unidos (USD) e incluyen los impuestos que correspondan.
• Las fotos son referenciales: puede haber diferencias mínimas de color según la pantalla.
• Los precios y el stock pueden cambiar sin aviso previo. Vale el precio del momento en que confirmas el pedido.

Disponibilidad

Trabajamos con stock real, pero un producto puede agotarse entre que lo agregas al carrito y completas el pago. Agregar al carrito no aparta prendas. Si pasa, te avisamos y puedes elegir otra talla, otro modelo o el reembolso completo.

Pagos

En la web, los pagos con tarjeta se procesan a través de Pagomedios (Datafast); Viofi Store no recibe los datos de tu tarjeta. Por WhatsApp puedes pagar por transferencia, contraentrega en Quito o en efectivo al retirar. Cada venta emite su factura electrónica ante el SRI, por eso pedimos tu cédula o RUC.

Envíos

Entregamos a domicilio en Quito en 24 a 48 horas ($2.00 pagando con tarjeta en la web) o puedes retirar gratis en nuestra bodega. Enviamos a todo Ecuador: el costo y el plazo dependen de la ciudad y te los confirmamos por WhatsApp antes de cerrar el pedido.

Cambios y devoluciones

Se rigen por nuestra política de cambios y devoluciones.

Datos personales

El tratamiento de tus datos está explicado en la política de privacidad.

Contacto

Correo: [email protected]
WhatsApp: +593 96 701 2766

Actualizados el 11 de noviembre de 2026.